Klantenservice
Zoek in de kennisbank, stuur een bericht of open een ticket — met foto’s, PDF’s en een klaargezette productconfiguratie als dat nodig is.
Op werkdagen Ma–vr 9:00–17:00. Tickets met bestanden blijven bij je order horen.
Tien onderwerpen, elk met praktische antwoorden over deze shop.
Papier, FSC, stalen en maatwerk.
Dat kies je per product in de configurator (bijv. 300 g/m² mat of silk). Op papierproducten is FSC beschikbaar; vinyl en stickers zijn dat niet.
Ja. Vraag gratis materiaalstalen aan via de site. Handig vóór een grote oplage visitekaartjes of flyers.
Als het product die opties heeft, kies je ze in de configurator. Staat het er niet bij: ticket of offerte — niet elk effect past op elke pers.
A6 is compact (105×148 mm), A5 is het dubbele (148×210 mm). Kies op leesafstand: tasje/actie = A6, folderachtig = A5.
Ze zijn voor binnen en beschut buiten. Langdurige regen en harde wind zijn niks voor een cassettebanner; vraag dan een spandoek of vlag.
Als het bestand en de specificaties nog kloppen: ja, nieuwe order met dezelfde configuratie of vraag ons het in een ticket klaar te zetten.
Voor bestanden, een productupdate of als wij de configuratie voor je klaarzetten. Je krijgt een ticketnummer (ZP-…).